POLITYKA ZWROTÓW

1. Produkty oferowane w sklepie mają formę treści cyfrowych, dostarczanych Kupującemu natychmiast po dokonaniu płatności.
2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży produktów cyfrowych, po rozpoczęciu pobierania lub uzyskaniu dostępu do pliku Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy.
3. W związku z powyższym produkty cyfrowe nie podlegają zwrotom ani reklamacji, jeśli zostały prawidłowo dostarczone na adres e-mail lub udostępnione w panelu pobierania.
4. Jeśli plik jest uszkodzony, nie można go pobrać lub wystąpi problem techniczny, Sprzedawca zobowiązuje się do jego ponownego dostarczenia. W tym celu należy skontaktować się pod adresem: soulread.pl@gmil.com.
5. W wyjątkowych sytuacjach Sprzedawca może rozpatrzyć indywidualne zgłoszenie, jeśli problem wynika z błędu technicznego po stronie sklepu.